Valestas: cyfrowa platforma, która przyspiesza transakcje nieruchomości
Kontekst biznesowy
Valestas to renomowana agencja nieruchomości w Niemczech, obsługująca szerokie spektrum potrzeb klientów – od zakupu i sprzedaży po wynajem. Silny nacisk na satysfakcję klienta oraz bogate portfolio sprawiają, że marka jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych w regionie.
Aby zwiększyć efektywność operacyjną i wzmocnić relacje z klientami, firma postawiła na kompleksową obecność online. Celem było stworzenie nowoczesnej platformy, która umożliwi wygodne przeglądanie ofert oraz sprawne ich zarządzanie po stronie zespołu Valestas.
Projekt zrealizowany w 2014 roku miał nie tylko poprawić bieżącą konwersję zapytań i jakość obsługi, ale także zbudować solidny fundament technologiczny pod skalowanie biznesu i dotarcie do nowych grup odbiorców.
Wyzwanie
Kluczowym wyzwaniem było zaprojektowanie serwisu łączącego intuicyjne doświadczenie użytkownika z pełną kontrolą nad rozbudowanym katalogiem ofert. Platforma musiała obsługiwać szeroki zakres interakcji – od wyszukiwania i filtrowania nieruchomości po generowanie zapytań – bez kompromisów dla szybkości i prostoty nawigacji.
Równie istotna była warstwa back-office: szybkie i bezbłędne aktualizowanie ofert, zarządzanie treściami i mediami oraz utrzymanie spójności danych w czasie rzeczywistym. Rozwiązanie musiało zminimalizować nakład pracy operacyjnej i ograniczyć błędy edycyjne.
Dodatkowo należało zapewnić wysoką wydajność, pełną responsywność na urządzeniach mobilnych oraz zgodność z dobrymi praktykami SEO. Wszystko to przy jednoczesnej odporności na wzrost ruchu i rozbudowę bazy ofert.
Rozwiązanie
Leaware zbudowało dedykowaną stronę internetową w oparciu o ASP.NET i ASP.NET MVC, łącząc nowoczesny interfejs z wydajną warstwą serwerową. Użytkownicy otrzymali przejrzystą nawigację, wygodne filtrowanie i szybkie przeglądanie szczegółów ofert, wspierane przez wysokiej jakości zdjęcia i opisy.
Po stronie zespołu Valestas wdrożono uporządkowany panel do zarządzania ofertami, który usprawnił dodawanie, edycję i publikację treści. Procesy aktualizacji stały się szybsze i bardziej przewidywalne, co przełożyło się na sprawniejsze operacje i lepsze wykorzystanie zasobów zespołu.
Aby zwiększyć zasięg i retencję, zastosowano najlepsze praktyki SEO oraz analitykę zachowań użytkowników. Optymalizacja wydajności i pełna responsywność zapewniły płynne działanie serwisu na różnych urządzeniach, a solidna architektura umożliwiła bezproblemowe skalowanie ruchu.

Kluczowe wskaźniki
35% więcej
Zapytnia online o oferty (3 mies. po starcie)
+35%
20% wzrost
Zaangażowanie (średni czas sesji i odsłony)
+20%
90% pozytywnych ocen
Ocena łatwości nawigacji
n/a
85% pozytywnych opinii
Ocena jakości opisów i zdjęć
n/a
50% poprawy
Efektywność aktualizacji i zarządzania ofertami
+50%
25% wzrost
Ruch organiczny
+25%
60%
Użytkownicy powracający w ciągu miesiąca
n/a