SAP Forum App: wymiana idei na żywo

Kontekst biznesowy

SAP, światowy lider w oprogramowaniu dla przedsiębiorstw, od lat łączy środowisko biznesowe podczas SAP Forum Poland. Wydarzenie gromadzi liderów, ekspertów i praktyków, stawiając na wymianę doświadczeń i budowanie relacji.

Aby podnieść poziom interakcji i skrócić dystans między uczestnikami, w 2014 roku postawiono na mobilny kanał komunikacji. Celem było stworzenie narzędzia, które w czasie rzeczywistym ułatwi śledzenie agendy, udział w dyskusjach oraz skuteczne zarządzanie własnym planem dnia.

Leaware zostało zaangażowane do przygotowania aplikacji wspierającej forum. Kluczowe było dostarczenie rozwiązania przemyślanego pod kątem intensywnego, jednodniowego użycia, zapewniającego prostotę, niezawodność i szeroką dostępność.

Wyzwanie

Największym wyzwaniem było zaprojektowanie aplikacji, która udźwignie dynamikę wydarzenia na żywo: szybki przepływ informacji, aktualizacje w trakcie dnia oraz wielowątkowe dyskusje pomiędzy uczestnikami i prelegentami. Rozwiązanie musiało naturalnie wpasować się w rytm forum i natychmiast dostarczać to, co najważniejsze.

Równie istotna była pełna dostępność na różnych urządzeniach. Aplikacja miała działać spójnie na iOS, Android i Windows Phone, zapewniając identyczne wrażenia niezależnie od telefonu, bez kompromisów w zakresie wydajności czy ergonomii.

Dodatkowo interfejs musiał minimalizować wysiłek użytkownika: klarowna agenda, szybkie zapisy na sesje, nienachalne powiadomienia i intuicyjny dostęp do dyskusji. Wszystko po to, by zwiększyć frekwencję na prelekcjach i pobudzić realną wymianę idei.

Rozwiązanie

Leaware zrealizowało aplikację SAP Forum App w technologii Xamarin, co umożliwiło stworzenie jednego spójnego rozwiązania działającego równolegle na iOS, Android i Windows Phone. Dzięki temu uczestnicy, niezależnie od urządzenia, otrzymali ten sam, dopracowany produkt.

Aplikacja zapewniła kluczowe funkcje dla wydarzenia: aktualizacje w czasie rzeczywistym, moduły dyskusji, pełną agendę z możliwością planowania udziału oraz przypomnienia i powiadomienia push. Mechanizmy te wspierały odkrywanie sesji, angażowały w debaty i ułatwiały zarządzanie czasem na miejscu.

Wbudowano także analitykę produktową, która pozwoliła zmierzyć adopcję i zaangażowanie użytkowników po wydarzeniu. Dane stały się podstawą do oceny skuteczności rozwiązań (np. przypomnień i harmonogramu) oraz do dalszego doskonalenia podejścia do aplikacji eventowych.