Streaming bez granic dla FreshBox

Kontekst biznesowy

FreshBox to nowoczesny dostawca usług telekomunikacyjnych w Polsce, oferujący telewizję, internet i telefonię dla klientów indywidualnych oraz firm. Usługi realizowane są głównie w oparciu o sieci FTTH, a tam gdzie to niemożliwe — w technologii bezprzewodowej.

W 2014 roku rynek rozrywki cyfrowej dynamicznie rósł, a użytkownicy oczekiwali rozwiązań konfigurowalnych, intuicyjnych i niezawodnych. FreshBox dostrzegł szansę na wzmocnienie oferty i pozyskanie nowych subskrybentów poprzez uruchomienie własnej aplikacji streamingowej dla klientów korzystających z ich sieci światłowodowej.

Leaware został wybrany jako partner technologiczny dzięki doświadczeniu w tworzeniu dedykowanego oprogramowania. Celem było zaprojektowanie i zbudowanie aplikacji mobilnej, która zapewni najwyższą jakość odtwarzania oraz elastyczne dopasowanie do warunków sieciowych i potrzeb użytkowników.

Wyzwanie

Kluczowym wyzwaniem było dostarczenie nieprzerwanego, wysokiej jakości streamingu zarówno w sieci światłowodowej FTTH, jak i w środowiskach bezprzewodowych o zmiennej przepustowości i opóźnieniach. Aplikacja musiała gwarantować szybki start odtwarzania, stabilność oraz brak buforowania w różnych scenariuszach obciążenia sieci.

Równie istotna była prostota obsługi oraz możliwość personalizacji doświadczenia. Rozwiązanie powinno być intuicyjne dla szerokiego grona odbiorców, a jednocześnie elastyczne wobec indywidualnych preferencji. Dodatkowym utrudnieniem była fragmentacja ekosystemu Android, wymagająca optymalizacji działania na wielu typach urządzeń.

Integracja z istniejącą infrastrukturą operatora oraz spełnienie wymagań bezpieczeństwa i jakości obsługi klienta wymagały przemyślanej architektury i rzetelnych testów w realnych warunkach sieciowych.

Rozwiązanie

Leaware opracowało aplikację na Android, wykorzystując nowoczesną technologię serwera multimedialnego, aby zapewnić płynny streaming i przewidywalną jakość odbioru. Architektura została zaprojektowana z myślą o pracy na łączach światłowodowych oraz bezprzewodowych, tak aby inteligentnie reagować na zmiany dostępnej przepustowości i minimalizować ryzyko buforowania.

Interfejs użytkownika zbudowano jako lekki, przejrzysty i łatwy w nawigacji. Aplikacja wspiera personalizację, pozwalając użytkownikom dopasować sposób oglądania do własnych preferencji, przy jednoczesnym zachowaniu spójności z identyfikacją marki FreshBox.

Zespół zadbał o szerokie testy jakościowe i wydajnościowe w różnych scenariuszach sieciowych oraz o optymalizację pod popularne urządzenia z Android. Efektem jest rozwiązanie działające niezawodnie w obu typach sieci, zapewniające użytkownikom bezproblemowe, wysokiej jakości odtwarzanie treści.