Cyfrowe przymiarki żyrandoli dla Krebs
Kontekst biznesowy
Krebs to szwedzki producent premium, którego żyrandole — od klasycznych i retro po nowoczesne projekty — zdobią ekskluzywne apartamenty, pięciogwiazdkowe hotele i prestiżowe przestrzenie rozrywkowe w Szwecji i Norwegii. Wysoka wartość produktów oraz silny aspekt estetyczny sprawiają, że decyzja zakupowa wymaga pewności dopasowania do wnętrza.
Ze względu na międzynarodową bazę klientów, tradycyjne wizyty w showroomach nie zawsze były możliwe ani wygodne. W 2015 roku firma zdecydowała się na cyfrowe wsparcie procesu wyboru. Celem było dostarczenie prostej w obsłudze aplikacji mobilnej, która pozwoli klientom zobaczyć, jak wybrany żyrandol zaprezentuje się w ich własnej przestrzeni, jeszcze przed zakupem.
Wyzwanie
Kluczowym wyzwaniem było umożliwienie klientom wiarygodnej wizualizacji żyrandola we wnętrzu bez fizycznego kontaktu z produktem. Dla odbiorców zagranicznych, którzy rzadko mają dostęp do salonu, brak kontekstu skali, stylu i proporcji utrudniał pewny wybór.
Niezbędne było zaprojektowanie rozwiązania o bardzo intuicyjnym interfejsie, aby proces wyboru i „przymiarki” był szybki i bezproblemowy. Aplikacja musiała prezentować aktualną ofertę produktów dzięki synchronizacji z zewnętrznym źródłem oraz zapewniać płynne działanie na urządzeniach iOS, zachowując przy tym czytelność i precyzję odwzorowania na zdjęciach użytkowników.
Rozwiązanie
Leaware stworzyło dla Krebs intuicyjną aplikację na iOS, która prowadzi użytkownika przez proces selekcji modelu z listy żyrandoli synchronizowanej z zewnętrznym źródłem danych. Aktualność oferty jest dzięki temu zachowana bez ręcznych aktualizacji po stronie użytkownika.
W aplikacji klient wykonuje zdjęcie swojego pomieszczenia, a następnie nakłada na nie wybrany żyrandol, dopasowując jego położenie i wielkość. Taka wizualizacja pozwala ocenić proporcje, styl i dopasowanie do aranżacji, co znacząco zwiększa pewność decyzji zakupowej.
Prosty, przyjazny interfejs oraz skrócona ścieżka wyboru eliminują konieczność wizyt w showroomie, co jest szczególnie wartościowe dla klientów międzynarodowych. Rozwiązanie koncentruje się na realnych potrzebach użytkownika, upraszczając złożony wybór produktu do kilku klarownych kroków wykonywanych na smartfonie.
