Grywalizacja rodzinnych wycieczek nad belgijskim wybrzeżem

Kontekst biznesowy

Belgijski klient z Flandrii Zachodniej planował wprowadzić aplikację mobilną Kustwandelroute, która pomaga rodzicom odkrywać przyjazne dzieciom, atrakcyjne miejsca do odwiedzenia. Celem było uczynienie rodzinnych wycieczek bardziej angażującymi oraz dopasowanymi do oczekiwań współczesnych użytkowników smartfonów.

Rok 2014 to dynamiczny wzrost wykorzystania urządzeń mobilnych przez turystów. Projekt miał pokazać, że dzięki dobrze zaprojektowanej aplikacji można połączyć zwiedzanie z interaktywną zabawą, wspierając jednocześnie promocję regionu i zwiększając satysfakcję odwiedzających.

Wyzwanie

Największym wyzwaniem było przełożenie tradycyjnego zwiedzania na doświadczenie angażujące zarówno dzieci, jak i dorosłych. Konieczne było wprowadzenie mechanik grywalizacji w taki sposób, aby były naturalnym uzupełnieniem trasy i treści edukacyjnych, a nie przeszkodą w podróży.

Należało też zaprojektować prosty, intuicyjny przepływ: szybki start wycieczki, jasny wybór trasy, przejrzyste zasady zbierania punktów i odznak. Istotna była możliwość promowania atrakcji poprzez media społecznościowe oraz podanie historii miejsc w nowoczesnej, lekkiej formie, która utrzyma uwagę młodszych użytkowników.

Rozwiązanie

Zaprojektowaliśmy dedykowaną rodzinom aplikację Kustwandelroute, która prowadzi użytkowników po wybranych trasach i punktach zainteresowania. Użytkownik uruchamia aplikację, wybiera wycieczkę, a następnie odpowiada na pytania i wykonuje mini‑zadania powiązane z odwiedzanymi miejscami, zdobywając punkty oraz odznaki.

Warstwa treści łączy krótkie, atrakcyjne opisy historii popularnych lokalizacji z elementami interaktywnymi, co ułatwia zapamiętywanie i podnosi zaangażowanie. Z poziomu aplikacji można także udostępniać ulubione miejsca w mediach społecznościowych, wspierając wirusowe promowanie atrakcji.

Mechaniki grywalizacji – ranking punktów, nagrody i kolekcjonowanie odznak – zmieniają zwiedzanie w lekką rywalizację, motywując do odkrywania kolejnych punktów na trasie i powrotów do aplikacji podczas następnych wyjazdów.