Cipal Orders: automatyzacja śledzenia budżetów projektów
Kontekst biznesowy
Cipal Schaubroeck to belgijska, międzygminna organizacja ICT dostarczająca rozwiązania i usługi cyfrowe dla jednostek sektora publicznego, w tym miast, gmin, ośrodków pomocy społecznej i władz prowincji. Firma koncentruje się na innowacjach oraz podnoszeniu jakości usług publicznych.
Wraz ze wzrostem liczby i złożoności inicjatyw projektowych, śledzenie budżetów prowadzone ręcznie stało się czasochłonne i podatne na opóźnienia. Trudność w bieżącym informowaniu interesariuszy przekładała się na nieefektywne wykorzystanie zasobów i ryzyko decyzyjne.
Strategicznym celem było wdrożenie zautomatyzowanej, wieloplatformowej aplikacji, która uprości i uspójni proces monitorowania budżetów oraz zapewni przejrzystość, łatwy dostęp i terminową komunikację o nadchodzących projektach dla wszystkich zainteresowanych stron.
Wyzwanie
Kluczowym wyzwaniem było zastąpienie manualnych praktyk rozwiązaniem, które w sposób proaktywny powiadamia pracowników o nadchodzących projektach, prezentując kwotę budżetu, krótki opis i planowaną datę. Informacje musiały być aktualizowane w czasie rzeczywistym, aby wspierać transparentność i szybkie, oparte na danych decyzje.
Aplikacja miała działać spójnie na wielu platformach, tak aby dotrzeć do rozproszonej organizacji korzystającej z urządzeń z systemami Android i iOS. Jednocześnie konieczne było uspójnienie komunikacji o portfelu przyszłych przedsięwzięć i zapewnienie skalowalności przy rosnącej liczbie projektów.
Rozwiązanie
Leaware zaprojektowało i zbudowało aplikację Cipal Orders w technologii Xamarin, wykorzystując pojedynczą bazę kodu do dostarczenia natywnego doświadczenia na Android i iOS. Rozwiązanie zostało zaprojektowane tak, aby maksymalizować zasięg i ułatwić utrzymanie przy zachowaniu wysokiej jakości interfejsu.
Aplikacja dostarcza terminowe powiadomienia o przyszłych projektach, prezentując dla każdego z nich kwotę budżetu, zwięzły opis oraz planowaną datę. Automatyzuje wcześniejsze, ręczne czynności, zapewniając aktualność danych i wspierając lepsze planowanie oraz alokację zasobów.
Priorytetem był prosty, intuicyjny interfejs, umożliwiający szybkie wdrożenie użytkowników i codzienną, bezproblemową pracę. Skupienie na użyteczności przełożyło się na wysoką akceptację rozwiązania w organizacji.

Kluczowe wskaźniki
400+
Liczba pobrań aplikacji
szybka adopcja w organizacji
40% (po wdrożeniu)
Czas poświęcany na ręczne śledzenie budżetów
-60%
przeważająco pozytywne opinie; chwalona intuicyjność interfejsu
Satysfakcja użytkowników
potwierdzone dopasowanie do potrzeb użytkowników