APM: cyfrowe prezentacje nieruchomości
Kontekst biznesowy
APM Development to jeden z kluczowych deweloperów mieszkaniowych w Warszawie, aktywny od 2003 roku, z portfelem tysięcy zrealizowanych lokali. Skala działalności oraz rosnące oczekiwania nabywców wymagały uspójnienia sposobu prezentacji oferty i podniesienia jakości obsługi na wczesnych etapach ścieżki zakupowej.
Firma dążyła do przeniesienia kluczowych elementów procesu sprzedaży do kanału mobilnego, tak aby potencjalni klienci mogli szybko i wygodnie zapoznać się z inwestycjami niezależnie od miejsca i czasu. Priorytetem było połączenie atrakcyjnej prezentacji z rzetelnymi informacjami o lokalach oraz prostą możliwością kontaktu z zespołem sprzedaży.
Wyzwanie
APM potrzebowało rozwiązania, które pozwoli w przejrzysty i angażujący sposób prezentować inwestycje i dostępne lokale, jednocześnie ograniczając konieczność organizowania licznych fizycznych wizyt. Kluczowe było zapewnienie spójnego doświadczenia użytkownika, niezależnie od urządzenia, oraz utrzymanie przewagi konkurencyjnej w dynamicznym segmencie mieszkaniowym.
Wymogiem stała się wieloplatformowość (iOS i Android), szybki dostęp do aktualnych danych o ofercie oraz możliwość bezpośredniego kontaktu z działem sprzedaży. Rozwiązanie musiało skalować się wraz z portfelem inwestycji, gwarantując stabilność i niezawodność na etapie codziennej pracy zespołów.
Rozwiązanie
Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy aplikację mobilną dla iOS i Android, zasilaną poprzez REST API, która udostępnia scentralizowany i zawsze aktualny katalog inwestycji i lokali. Dzięki architekturze opartej na API dane o ofercie są spójne we wszystkich kanałach, a zmiany publikowane są w czasie zbliżonym do rzeczywistego.
Aplikacja umożliwia wirtualne przeglądanie nieruchomości, szczegółowy podgląd parametrów lokali oraz szybkie nawiązanie kontaktu z APM w celu uzyskania dodatkowych informacji. Intuicyjna nawigacja i klarowna prezentacja treści wspierają klientów w samodzielnym researchu, a zespołom sprzedaży zapewniają efektywne narzędzie do pracy w biurze i w terenie.
W efekcie APM zyskało nowoczesny kanał prezentacji oferty, który poprawił doświadczenie użytkowników i usprawnił proces sprzedażowy, ograniczając potrzebę organizowania tradycyjnych, czasochłonnych prezentacji na miejscu.

Kluczowe wskaźniki
40% mniej niż wcześniej
Liczba fizycznych prezentacji nieruchomości
-40%
65% wyższa niż przy metodach tradycyjnych
Satysfakcja użytkowników podczas researchu nieruchomości
+65%
20% więcej
Liczba zapytań i poziom zaangażowania
+20%